Edigma quer duplicar faturação para €16M em 3 anos
O grupo EDIGMA anunciou que quer consolidar a liderança em Portugal no mercado experiencial, gestão de atendimento e sinalética digital nos próximos três anos, período em que pretende duplicar o volume de negócios de €8M em 2020 para os €16M em 2023.
[dropcap]N[/dropcap]os próximos três anos a empresa de base tecnológica pretende apresentar 6 novas soluções que se irão juntar à mesa interativa com reconhecimento de objetos, vídeo wall interativa, espelhos e quiosques interativos. Na base desta ambição, a empresa recorda que desde o início da pandemia o mercado revelou novas necessidades e houve uma inevitável adaptação.
“Em 2020 acabámos por lançar novos produtos tecnológicos que possibilitaram a interação das pessoas, mesmo com a imposição das medidas de distanciamento, moldando equipas e adaptando funções, respondendo às novas exigências do mercado”, explica Miguel Oliveira, CEO da EDIGMA, referindo-se ao EDIGMA SANUS e ao EDIGMA ARA, dois dos produtos apresentados em 2020.
· EDIGMA SANUS – um equipamento português que permite a divulgação de mensagens de sensibilização e comunicação através de um ecrã digital, e que inclui um dispensador de álcool gel com capacidade para 5.000ml. Produzido em Portugal, esta solução visa aumentar o sentimento de segurança na utilização de espaços públicos, permitir diminuir o risco de contágio;
· EDIGMA ARA – um equipamento com um ecrã e sensores integrados capazes de medir a temperatura dos utilizadores e detetar se estão a usar máscara. O aparelho ajuda a proteger quem frequenta os espaços e apresenta notificações visuais e sonoras que alertam caso se verifiquem não conformidades.
Por outro lado, com a criação de uma unidade de negócio exclusivamente dedicada à Gestão de Atendimento e Contagem de Pessoas nos espaços, no último ano a empresa já conquistou clientes em países como o Reino Unido, Países Baixos, Espanha e Canadá através da sua plataforma Moviik.
“Esta plataforma consegue gerir as filas de forma virtual ao mesmo tempo que contabiliza o número de pessoas no espaço, por exemplo. No caso da gestão de filas, isso é conseguido sem necessidade de dispositivos físicos para além do telemóvel pessoal de cada utilizador, com uma oferta integrada de gestão de atendimento e sinalética digital”, explica a mesma fonte.
O objetivo agora é alcançar a liderança em Portugal nessas áreas, passando a representar 30% do negócio da empresa, com projetos que colocam o utilizador como elemento central de toda a experiência.
Implementados pela EDIGMA são já projetos de referência a transformação digital das agências do Millennium BCP e do Mar Shopping Algarve, onde os conceitos de sinalética digital e experiência tecnológica vanguardista obtiveram prémios devido á sua inovação.
