A ELEVEN foi distinguida como “Marca Recomendada”, após ter sido classificada como “Marca do Mês” durante três meses consecutivos.
A classificação, atribuída pelo Portal da Queixa, revela a boa qualidade do serviço e da oferta de conteúdos da ELEVEN, que reforça a sua posição enquanto marca que transmite confiança.
Inserida na categoria “Comunicações, TV e Media”, a ELEVEN foi distinguida pelo Portal da Queixa com um índice de satisfação de 78.1. O canal desportivo conquistou, dessa forma, o primeiro lugar no ranking da categoria, tendo sido classificada como Marca do Mês pelo terceiro mês consecutivo e, consequentemente, como “Marca Recomendada”, provando a excelente performance do canal no que toca a customer service.
Numa altura em que o país e o mundo ainda se encontram a combater uma pandemia, com as pessoas a passar mais tempo em casa, este reconhecimento atribuído diretamente pelos consumidores vem evidenciar o trabalho levado a cabo pela ELEVEN no sentido de garantir a melhor oferta de conteúdos desportivos aos fãs. Ao procurar inovar e colocando sempre a satisfação do cliente em primeiro lugar, a ELEVEN conquista a confiança dos consumidores e prova, através da sua ação, ser verdadeiramente #ForTheFans.
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