A pandemia de Covid-19 ditou que a passagem de ano fosse um pouco diferente do habitual, com o governo a passar medidas para garantir o distanciamento social.
As apps de videochamada fizeram parte dos métodos para familiares e amigos se conetarem, com o Facebook a adiantar números de chamada recorde
Apps de comunicação como o WhatsApp, o Messenger, o Skype e também o Zoom tiveram um aumento de utilização significativo em 2020. Estes serviços foram usados não só entre familiares e amigos mas também entre empresas, que foram obrigadas a adotarem trabalho remoto para continuarem a operar em contexto de pandemia.
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