Se as limitações de mobilidade são uma realidade a que todos os portugueses estão habituados, o crédito à habitação tem também de se adaptar às condições impostas pela pandemia.
[dropcap]A[/dropcap] UCI, especialista em soluções de crédito hipotecário, reforça as suas vantagens e introduz o crédito hipotecário à distância, permitindo aos portugueses obter o financiamento de que necessitam para comprar uma casa, sem necessidade de se deslocarem. Aproveitando a tecnologia e simplificando procedimentos, o objetivo é fazer com que o cliente se sinta seguro em todo o processo, sem correr riscos desnecessários à saúde.
“Em poucos meses já foram alcançados bons avanços e é graças a estes avanços que podemos dizer que o crédito hipotecário à distância já é uma realidade na UCI, uma vantagem que já oferecemos a alguns clientes, mas que agora foi reforçada com novas ferramentas”, afirma Pedro Megre, Diretor-Geral da UCI Portugal, que acrescenta que “agilizar o processo de crédito à habitação pode ser uma mais-valia para quem tem de se deslocar rapidamente para não perder o negócio”.
Também se tornou evidente que é cada vez mais importante disponibilizar diferentes canais de comunicação, diferentes formas de contacto e diferentes formas de estar com os clientes, para além do tradicional.
“Como alternativa às reuniões presenciais, existem e-mails, telefones celulares, whatsapp e ferramentas de reunião remota que são cada vez mais ferramentas de trabalho que permitem que o processo de empréstimo de casa avance. Assim, a distância e a proximidade com os clientes são encurtadas. o cliente é real”, afirma o director-geral da UCI Portugal.
É no simulador do empréstimo hipotecário, disponível nas plataformas digitais da UCI, que os interessados poderão iniciar a sua candidatura, e a seguir calcular um cenário de crédito, o montante do empréstimo e a prestação mais adequada ao seu caso. Um espaço pensado para quem prefere processos 100% digitais, mas que ao mesmo tempo valoriza um serviço personalizado.
As soluções da UCI permitem total liberdade aos seus clientes, já que os exime da obrigação de abrir uma nova conta bancária, de efetuar o pagamento ou domiciliação de pagamento ou ainda de ter um cartão associado, requisitos na maioria das instituições bancárias.
Mas é também pela simplificação do processo de tomada de decisão e análise dos empréstimos hipotecários que a UCI se distancia de outras entidades. Com foco na experiência do cliente, “a UCI tem ao seu dispor um processo de verificação de identidade digital e uma assinatura digital de documentação que permite iniciar o processo de hipoteca e conhecer a viabilidade do pedido à distância”. reforça Pedro Megre, Diretor Geral da UCI Portugal.
Com a possibilidade de recorrer ao crédito à distância à distância, uma das vantagens é poder obter a pré-aprovação do crédito à habitação sem sair de casa, sabendo assim o montante do financiamento que se pode obter e ajustando a procura de habitação. este valor.
“Simplificar o acesso ao crédito à habitação antes de escolher uma casa é uma forma de avançar com o processo e poupar tempo, especialmente em momentos em que a disponibilidade para visitar os imóveis é menor”, afirma Pedro Megre, acrescentando que “ter uma pré-aprovação do crédito à habitação permite que você diga sim imediatamente à oportunidade certa, desde que se enquadre nas condições definidas, o que de outra forma poderia significar mais tempo e a perda dessa oportunidade.”