O confinamento revelou-se dramático para vários sectores na área dos serviços embora, para outros, acabou por ser uma oportunidade para angariar novos clientes e expandir e transformar o negócio.
A Fixando, maior plataforma nacional para a contratação de serviços, analisou o mercado e os resultados são surpreendentes.
O sector do bem-estar, que inicialmente sofreu uma quebra, acabou por ter um boom face ao primeiro confinamento, registando um crescimento de 342%, numa altura em que quase tudo pode ser feito on-line.
Nas áreas como a psicologia e o personal training, denota-se um crescimento na ordem dos 695%, derivado da adaptação ao online e da preocupação, por parte dos consumidores, em adotar um estilo de vida mais saudável perante o perigo constante que a pandemia trouxe à saúde dos portugueses.
Segue-se o sector da assistência técnica que, tendo em conta o facto dos portugueses passarem mais tempo em casa e, consequentemente, utilizarem mais os seus eletrodomésticos, houve um aumento na ordem dos 150% quando comparado com os valores pré-pandemia.
Entre os sectores mais prejudicados, o dos eventos está em 1º lugar, cujas quebras foram drásticas tendo, em algumas situações, resultado na falência e encerramento de vários negócios. As quebras estimadas na ordem dos €765M, refletem-se num decréscimo superior a 85% nas transações, tudo consequência das restrições rigorosas que nunca foram levantadas.
O sector dos serviços domésticos, que também está em risco, tem profissionais que perderam, em média, 40% dos seus clientes, resultado da insegurança sentida por parte dos portugueses ao abrirem as portas das suas casas a elementos fora do agregado familiar.